абсолютно точно.i. писал(а):вставать в позу глупо обеим сторонам.
Гораздо проще прийти к компромису или просто игнорировать друг друг друга.
дэвушкам нужно принять ещё чуть чуть валерьянки и задуматься, стала бы на их месте лезть в бутылку из за пяти копеек какая-нибудь известная им солидная дама? лезть в драку с грубияном (даже если так) и толпой пенсионеров, вставших на его защиту? Ради чего??
ну с контролёром ситуация ясна, он в любом случае работает с людьми и просто обязан быть психологом, чтобы находить "золотую середину", ну подкачала квалификация, а что вы хотите, профессионалы за 10% от билетов по автобусам не ходют